Kontakt osobisty z pracownikami wydziałów jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.
- W trosce o bezpieczeństwo mieszkańców, ich bliskich, a także osób pracujących w urzędzie, wstrzymana zostaje bezpośrednia obsługa Klientów przez pracowników magistratu. Decyzja obowiązuje od 16 marca aż do odwołania. Oznacza to pracę w szczególnym trybie. Sprawy urzędowe nadal można załatwiać z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej - mówi Jarosław Okoczuk, Burmistrz Miasta Trzebini.
Ograniczenia wprowadzono również m.in. w starostwie powiatowym w Chrzanowie. Tam przyjmowanie pism od mieszkańców odbywać będzie się wyłącznie na Dzienniku Podawczym głównej siedziby urzędu przy ul. Partyzantów 2. Zamknięty dla klientów został budynek przy ulicy Zielonej 20. Sprawy można będzie załatwić telefonicznie lub mailowo.
Od poniedziałku dnia 16 marca obowiązują także nowe procedury związane z obsługą interesantów w Urzędzie Miejskim i Urzędzie Stanu Cywilnego. Mieszkańcy nadal będą mogli otrzymać informacje o prowadzonych postępowaniach w indywidualnych sprawach oraz uzyskać niezbędne dokumenty. Zachowana zostanie ciągłość funkcjonowania.
Jeśli zaistnieje konieczność osobistego stawienia się w urzędzie to należy uprzednio telefonicznie uzgodnić wizytę z pracownikiem urzędu prowadzącym sprawę bądź z dziennikiem podawczym urzędu.
Czynne będzie tylko główne wejścia do Urzędu Miejskiego i Urzędu Stanu Cywilnego od strony Alei Henryka 20.
Poruszanie się po urzędzie będzie ograniczone - jeżeli sytuacja będzie tego wymagać - bezpośrednia obsługa odbywać się będzie w wyznaczonych pomieszczeniach.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
